Second opinion bij de bedrijfsarts: je recht dat niemand kent

Je bent het niet eens met het oordeel van de bedrijfsarts. Misschien vindt de arts dat je weer kunt werken, terwijl jij dat heel anders ervaart. Of misschien worden je klachten niet serieus genomen. Wat de meeste werknemers niet weten: je hebt het wettelijke recht om een second opinion aan te vragen bij een andere bedrijfsarts. En je werkgever betaalt.

Wat is een second opinion precies?

Een second opinion is een nieuw, onafhankelijk oordeel door een andere bedrijfsarts. Niet dezelfde arbodienst, niet een collega van je bedrijfsarts, maar een bedrijfsarts van een andere organisatie.

Dit recht is vastgelegd in artikel 14, lid 2, van de Arbowet. Sinds 2017 staat het expliciet in de wet. Toch weten de meeste werknemers het niet, en sommige arbodiensten vertellen het je niet uit zichzelf.

De second opinion gaat over medische vragen. Bijvoorbeeld:

• Is het oordeel over je belastbaarheid juist?
• Zijn je klachten voldoende onderzocht?
• Is de probleemanalyse volledig en correct?
• Zijn de adviezen over werkhervatting medisch verantwoord?

Het verschil met een deskundigenoordeel

Dit zijn twee verschillende instrumenten en ze worden vaak verward.

Second opinion — Een andere bedrijfsarts beoordeelt je situatie opnieuw. Dit gaat over de medische kant. De arbodienst regelt het en de kosten zijn voor je werkgever.

Deskundigenoordeel — Een verzekeringsarts van het UWV beoordeelt je situatie. Dit gaat over arbeidsgeschiktheid, passend werk, of re-integratie-inspanningen. Je vraagt het zelf aan en het kost 100 euro.

Je kunt beide aanvragen. Ze sluiten elkaar niet uit. In sommige gevallen is het slim om ze allebei te doen, zeker als er een meningsverschil is dat niet alleen medisch maar ook arbeidskundig van aard is.

Hoe vraag je het aan?

Je vraagt de second opinion aan bij de bedrijfsarts zelf of bij de arbodienst. Doe dit schriftelijk, per e-mail. Geef aan:

• Dat je gebruikmaakt van je recht op een second opinion op grond van artikel 14 Arbowet
• Over welk onderdeel van het oordeel je een second opinion wilt
• Waarom je twijfelt aan het huidige oordeel

Wees feitelijk en zakelijk. Je hoeft je niet te verdedigen. Het is je recht, geen gunst.

De arbodienst moet meewerken

Dit is een belangrijk punt. De arbodienst is wettelijk verplicht om mee te werken aan je verzoek om een second opinion. Ze mogen het niet weigeren, tenzij er “zwaarwegende argumenten” zijn om het niet te doen.

In de praktijk komt zo’n weigering zelden voor. De wet is duidelijk. En als een arbodienst toch weigert, is dat op zichzelf al een reden om een klacht in te dienen.

De arbodienst regelt de afspraak met een bedrijfsarts bij een andere arbodienst. Dit hoeft niet lang te duren, al zijn er soms wachttijden.

Wat gebeurt er na de second opinion?

De second opinion arts schrijft een eigen rapport met een eigen beoordeling. Dat rapport gaat naar de oorspronkelijke bedrijfsarts. Die moet het rapport betrekken bij zijn of haar verdere advisering.

De oorspronkelijke bedrijfsarts is niet verplicht om het oordeel van de second opinion arts over te nemen. Maar als de twee bedrijfsartsen het fundamenteel oneens zijn, moet de oorspronkelijke arts goed onderbouwen waarom hij of zij bij het eigen oordeel blijft. Dat maakt het voor jou makkelijker om de volgende stap te zetten, zoals een deskundigenoordeel.

Wat als je werkgever niet meewerkt?

Soms maakt de werkgever bezwaar. “Dat is niet nodig.” “De bedrijfsarts is toch deskundig.” Dat doet er niet toe. Het is jouw recht, niet een recht van je werkgever. De wet geeft het recht aan de werknemer.

De kosten van de second opinion zijn voor de werkgever. Dat volgt uit de zorgplicht van de werkgever en de contractuele relatie met de arbodienst.

Als je werkgever actief tegenwerkt, leg dat schriftelijk vast. Dit is op zichzelf al een signaal dat de re-integratieverhoudingen verstoord raken, en dat kan relevant zijn bij een latere beoordeling door het UWV.

Wat je moet weten

Een paar praktische punten:

• Vraag het op tijd aan. Wacht niet tot het conflict escaleert. Zodra je twijfelt aan het oordeel, vraag je de second opinion aan.
• Wees specifiek. Geef aan over welk onderdeel je een second opinion wilt. “Ik ben het niet eens” is te vaag. “Ik twijfel aan de beoordeling van mijn belastbaarheid ten aanzien van concentratie en werktijden” is concreet.
• Bewaar alles. Je aanvraag, het antwoord, het rapport. Dit is onderdeel van je dossier.
• Het is geen vervanging voor juridische stappen. Een second opinion is een medisch oordeel. Als er een arbeidsconflict speelt, heb je mogelijk ook juridische ondersteuning nodig.

Waarom dit recht zo belangrijk is

Het gesprek met de bedrijfsarts duurt vaak maar twintig minuten. In die tijd wordt bepaald of je kunt werken, wat je beperkingen zijn, en wat er in je dossier komt. Als dat oordeel niet klopt, heeft dat grote gevolgen voor je re-integratie, je inkomen en je gezondheid.

De second opinion is een vangnet. Het zorgt ervoor dat niet een enkel gesprek je hele traject bepaalt. Het geeft je een tweede paar ogen, onafhankelijk en deskundig.

Maar een second opinion heeft alleen zin als je kunt laten zien wat er in het oorspronkelijke gesprek is besproken. Met een opname van je gesprek met de bedrijfsarts heb je een feitelijk verslag. Met ChatSafe maak je daar binnen minuten een doorzoekbaar transcript van, zodat je precies kunt aanwijzen waar het oordeel afwijkt van wat je hebt verteld.